Política de privacidad y Condiciones de Venta

Le informamos que tratamos la información que nos facilita con el fin de atender su solicitud. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo los casos en que exista una obligación legal.

Podrá usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, y supresión dirigiéndose a MODAS FAMILY CHIC S.L. (Araitx Arjona, DNI 04853616H) o bien en dirección – Avd. Francisco Aguirre 257 Local 2 – Talavera de la Reina 45600 – Toledo, o bien remitiendo un mensaje a la dirección de correo electrónico tienda@modasfamilychic.es

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MODAS FAMILY CHIC SL utiliza los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Hacer posible el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa que acompaña a la adquisición de cualquier producto o servicio publicado en la web.
• Atender todas las solicitudes que el usuario nos plantee.
• Proporcionar al usuario información acerca de los servicios o productos que pudieran resultar de tu interés, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos como mensajes vía whatsapp o correo electrónico; así como la realización de llamadas telefónicas.
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• Los datos objeto de tratamiento por parte de MODAS FAMILY CHIC SL serán los facilitados por los usuarios a través de los correspondientes formularios de recogida de datos así como, en su caso, aquellos que sean recogidos u obtenidos con posterioridad para el cumplimiento de las finalidades previstas en cada caso. En este sentido, todos los campos que, en un formulario, aparezcan marcados con un asterisco (*) serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que podamos prestarte los servicio solicitados. Asimismo, al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante email a los buzones correspondientes, el usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos.
• Como responsable del tratamiento, MODAS FAMILY CHIC SL se compromete a respetar, en los términos establecidos por la ley, la confidencialidad de la información de carácter personal facilitada por los usuarios de la web; así como a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de sus datos.

El usuario puede ejercer estos derechos mediante el envío de un correo electrónico a la dirección tienda@modasfamilychic.es El usuario deberá facilitarnos una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte o cualquier otro documento que acredite su identidad.

*Los usuarios podrán oponerse a seguir recibiendo comunicaciones comerciales desuscribiéndose a los boletines mediante el enlace «unsubscribe» presente en todas las newsletters o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección tienda@modasfamilychic.es

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Procesamiento de pedidos

Los pedidos se atenderán por orden de llegada. Los artículos que en el momento de procesar el pedido no estén en stock, si siguen interesados en ellos nos pondremos en contacto con ustedes para facilitarles la fecha de servicio. Una vez formalizado el pedido dispondrán de un plazo de 3 días para formalizar el pago. Transcurrido este plazo ya no podremos reservarles la mercancía.

Los precios de los artículos ya incluyen el IVA correspondiente, a no ser que se especifique lo contrario.

Formas de pago:

• TRANSFERENCIA.

Si eligen esta modalidad, al confirmar su pedido les informaremos de nuestro número de cuenta. NO EFECTÚE LA TRANSFERENCIA HASTA QUE NO RECIBA NUESTRA FACTURA DE VENTA. Ya que puede haber la posibilidad de que algún artículo no estuviera en ese momento en Stock. Este procedimiento conlleva una demora en la entrega de la mercancía, hasta que confirmemos con el banco que el importe está en nuestra cuenta.

• TARJETA DE CRÉDITO.

Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. Sólo tienen que seguir las instrucciones que se les irán dando. El procesamiento del pedido será inmediato.

Trabajamos con plazo de entrega de 24/48h en todo lo que está en stock en tienda, productos personalizados un plazo de 10 días, y en mobiliario infantil, carros, tronas, etc un plazo de entre 5 y 15 días.

Devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones de artículos defectuosos o que no se correspondan con los artículos pedidos. El plazo para cualquier devolución autorizada será de 15 días desde la recepción de la mercancía. Deberán comunicarnos la incidencia a nuestro e-mail tienda@modasfamilychic.es .Una vez comprobado el problema les indicaremos el método para la devolución. Los gastos de transporte de devolución y nuevo envío serán a cargo de ¿? En el caso de que no se pudiera reponer el artículo defectuoso se procederá a abonarles la cantidad correspondiente.

Fuero y legislación

Las presentes condiciones se someten a la legislación española, que será aplicable con su relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.

Instrucciones

¿Quién puede realizar una compra?

Esta tienda web está dirigida a personas físicas.

Cualquier usuario no registrado puede acceder a la información contenida en la página web de forma gratuita

¿Cómo realizo una compra?

En primer lugar es imprescindible estar registrado. Para ello, deben enviarnos una solicitud desde el apartado Contacte con nosotros. Una vez dispongamos de los datos necesarios les asignaremos un nombre de usuario y una clave de acceso. Una vez dispongan de acceso total a la web, comprar es tan simple como navegar por las diferentes categorías del sitio web y abrir los productos que les interese. Dentro de cada producto, al darle a la opción Añadir al carrito el producto se guardará automáticamente en su carro de compra para su posterior confirmación. Pueden agregar todos los productos que deseen para realizar la compra en un único pedido.

¿Cómo veo los productos de mi carrito de compra?

El carrito de compra aparece siempre en la esquina superior derecha del sitio web. En todo momento le indicará el número de productos que tiene añadidos. Al poner el cursor del ratón sobre él, se desplegará una breve información de su contenido y se le dará la opción de confirmar su pedido.

Precios

Los precios no incluyen gastos de transporte.
Modas Family Chic se reserva el derecho a modificar unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo aviso.

¿Cómo confirmo un pedido?

En el carro de compra, al seleccionar la opción de Confirmar, será redirigido a su carro de compra. Aquí se le mostrarán todos los artículos que ha añadido, así como las unidades de cada uno, tallas y colores, etc. además de información referente a precios individuales y totales, impuestos y gastos de envío.

Si todo es correcto, puede dar a continuar con la confirmación.

Finalmente se le dará la opción de elegir la dirección de envío y tras aceptar las condiciones generales, tendrá que seleccionar el modo de pago (podrá ver más información sobre este asunto en el apartado Modos de Pago.

Una vez concluido el proceso, el pedido estará confirmado y se procederá a su procesamiento y envío de acuerdo a lo establecido en los apartados mencionados anteriormente.